Osobní asistence

Kontaktní údaje:

adresa: Školní 944, 766 01 Valašské Klobouky
vedoucí střediska: Ing. Zdeňka Sáblíková
e-mail: -8kF1YUSc8yu2~6gbdLhT65j4mnhTj
tel: 739 344 072

Dokumenty:

Provozní doba služby:

Služba je poskytována nepřetržitě v závislosti na kapacitě.

Poslání služby:

Posláním Osobní asistence je poskytovat pomoc a podporu seniorům a osobám se zdravotním postižením či chronickým onemocněním, tak, aby mohli co nejdéle zůstat ve svém přirozeném domácím prostředí. Jedná s osobní pomoc se zvládnutím každodenních dovedností a úkonů, které by si člověk dělal sám, nebýt zdravotního omezení nebo jiné znevýhodňující okolnosti. Služba je poskytována v přirozeném prostředí člověka bez omezení rozsahu, místa a času, tj. ve všem, vždy a všude dle jeho potřeb a dohody s ním.

„Dostali jste se Vy nebo Vaši blízcí do situace, kdy nejste schopni žít doma bezpečně, a tak jak jste byli zvyklí? Jsme tady pro Vás, podpoříme Vás nebo Vám přímo pomůžeme u Vás doma.“

Cíl služby:

Cílem je zajištění soběstačnosti člověka nebo podpora rozvoje jeho soběstačnosti, setrvání v přirozeném prostředí a zachování vlastního životního stylu.

Hlavním cílem Osobní asistence je zachování integrity člověka i navzdory jeho omezení, která plyne z nemoci, stáří, zdravotního postižení či jiné příčiny. Nezbytnou podmínkou pro to je úcta k jeho důstojnosti, životnímu stylu a k naplnění jeho smyslu života.

Uživatel, který může navzdory své nepříznivé sociální situaci žít v domácím prostředí.
Uživatel, který má i přes své zdravotní znevýhodnění zajištěny své běžné každodenní potřeby (vyplývající ze základních činností poskytovatele).
Uživatel, který si při obvyklých denních činnostech zachová maximální možnou míru soběstačnosti a samostatnosti.
Pomoc člověku, který k životu pomoc nebo podporu druhé osoby potřebuje, zvládat prostřednictvím osobního asistenta ty úkony, které by dělal sám, kdyby mohl (kompenzace těch činností, které uživatel nemůže vykonávat sám a které jej tak omezují v životě, v uspokojování osobních potřeb, při vzdělávání nebo v zaměstnání, prostřednictvím osobního asistenta).

Nepříznivá sociální situace je definována jako situace, kdy:

Uživatel je ohrožen sociálním vyloučením nebo je ze zdravotních důvodů či věku již vyčleněn mimo běžný život společnosti
Uživatel potřebuje pomoc nebo podporu druhé osoby, aby mohl zvládat ty úkony, které by dělal sám, ale navzdory svému zdravotnímu znevýhodnění nemůže
Uživatel potřebuje podporu či pomoc při zvládání každodenních běžných situací
Uživatel je z důvodu svého zdravotního omezení či věku ohrožen snížením soběstačnosti či sebeobsluhy nebo u něj již k takovému snížení došlo
Uživatel potřebuje podporu či pomoc při orientaci v prostředí, komunikaci, hájení svých práv a zájmů
Uživatel je z důvodu svého zdravotního znevýhodnění ohrožen vyloučením ze svého domácího přirozeného prostředí

O co usilujeme?

Chceme, abyste mohli žít dál tam, kde jste zvyklí.

A to i přesto, že:

už vám ubývají síly
doma nezvládnete to, co byste potřebovali
obtížně zvládáte péči o sebe, zatěžuje Vás zajištění chodu domácnosti a neradi odcházíte z domu, protože se bojíte, co všechno by se Vám mohlo stát

Chceme podpořit ty z Vás, kteří pečujete o své blízké

cítíte, že už je toho na Vás moc
stalo se něco neočekávaného a Vy nevíte, jak to zvládnout

Očekávat od nás můžete podporu a pomoc v následujících oblastech

SAMOSTATNÝ POHYB

Máte problémy se stabilitou a bojíte se pádu?

Pomůžeme Vám při vstávání, budeme Vám oporou v koupelně, ukážeme a pomůžeme Vám zajistit si pomůcky, které Vám usnadní chůzi.
Doprovodíme Vás, kam budete potřebovat.

ZAJIŠTĚNÍ STRAVOVÁNÍ

Potřebujete pomoc při vaření? Je pro Vás těžké stát u kuchyňské linky? Potřebuje jídlo ohřát a přenést ke stolu? Zajistit teplé jídlo?

Pomůžeme Vám v tom, co budete potřebovat právě Vy. Ať už to bude pomoc při vaření jídla, vyzvednutí jídla z ledničky a jeho ohřátí či jeho naporcování.

ZVLÁDÁNÍ BĚŽNÝCH ÚKONŮ PÉČE O VLASTNÍ OSOBU

Je pro Vás obtížné se správně a včas obléci nebo si obout boty?

Pomůžeme Vám vybrat oblečení, obléci se, zapnout si knoflíky.
Upozorníme Vás na to, co už nevidíte nebo co je s ohledem na počasí potřeba.

OSOBNÍ HYGIENA

Je pro Vás už obtížné umýt si vlasy, osprchovat se?

Podpoříme Vás, abyste stále sami zvládli osobní hygienu nebo Vám pomůžeme s koupelí, sprchováním, ústní hygienou. Je pro nás důležité zachovat Vaše zvyklosti.

UPLATŇOVÁNÍ PRÁV A OPRÁVNĚNÝCH ZÁJMŮ A OBSTARÁVÁNÍ OSOBNÍCH ZÁLEŽITOSTÍ

Máte pocit, že na Vašich rozhodnutích nezáleží? Je těžké pro Vás řešit běžné osobní záležitosti jako je platba inkasa, vyzvednutí poštovní zásilky, vyzvednutí léků, objednání se k lékaři?

Je pro nás důležité Vás podpořit, abyste se stále rozhodovali o svém životě (co budete mít na sobě, co si dáte k večeři, co si koupíte, s kým a kdy se budete potkávat).
Doprovodíme Vás tam, kam budete potřebovat a případně Vám pomůžeme na místě.
Najdeme společně cesty, jak vše zařídit bezpečně.

VÝCHOVNÉ, VZDĚLÁVACÍ A AKTIVIZAČNÍ ČINOSTI

Máte pocit, že Vaše ruce nejsou tolik obratné? Rádi byste si domluvili schůzku např. na úřadě, u lékaře, k výběrovému řízení na pracovní pozici, ale nevíte jaká slova zvolit? Potřebujete pomoc a podporu s péčí o dítě?

Pomůžeme Vám s nácvikem rozhovoru, objednávkou schůzky, získání potřebných kontaktů.
Společně vymyslíme aktivity, které podpoří Vaši obratnost v oblasti motoriky, trénink paměti a pozornosti nebo nácvik jiné běžné činnosti (nákup v obchodě/online nákup, vaření apod.).
Pomůžeme Vám s péčí o dítě – pomoc s plněním školní docházky, příprava na vyučování, doprava do školy nebo školního zařízení.

ZAJIŠTĚNÍ KONTAKTU SE SPOLEČENSKÝM PROSTŘEDÍM

Doprovodíme Vás k lékaři, na oslavu narozenin u přátel či rodiny.
Doprovodíme a pomůžeme Vám jednat na úřadech.
Pomůžeme s obsluhou telefonu/tabletu, abyste si mohli popovídat s vnoučaty.
Pomůžeme Vám objednat lístky na divadelní představení a společně zajistíme dopravu na místo.

PÉČE O DOMÁCNOST

Jsou pro Vás běžné domácí práce neúnosnou zátěží? S obtížemi a možná ne vždy bezpečně obsluhujete domácí spotřebiče? Už si sami nenakoupíte a neuložíte věci? Jsou věci, kterých se obáváte, např. převlékání postele?

V těchto situacích Vás umíme podpořit nebo přímo pomoci.
Domluvíme si s Vámi, co je pro Vás nezbytné a jak pomoc bude probíhat.

PÉČE O ZDRAVÍ A BEZPEČÍ (RIZIKA)

Máte obavu o zdraví svého blízkého? Obáváte se, že nedostatečně jí, pije, zapomíná na své léky nebo objednané návštěvy u lékaře?

Obáváte se, že nerozezná nebezpečí (např. čerstvost potravin) či zapomíná na detaily, které mohou být nebezpečné (nezavřené dveře od bytu, nevypnuté světlo, vařič)?

Jsme tady pro Vás. Naši pracovníci s Vámi vyhodnotí Vaše obavy a společně se všichni dohodneme, na co se zaměřit a jak možná rizika snižovat.

Okruh osob, jímž je služba určena:

Osobní asistence poskytuje službu osobám, které:

jsou v nepříznivé sociální situaci
mají sníženou soběstačnost
chtějí zůstat ve svém přirozeném domácím prostředí, ale potřebují podporu či pomoc jiné osoby
bydlí v regionu působnosti služby

Snížená soběstačnost znamená omezení z důvodu:

věku
chronického onemocnění
zdravotního postižení, které zahrnuje:
tělesné, mentální a kombinované postižení
stav po úrazu, mozkové příhodě

Věková struktura cílové skupiny:

mladší děti (6 - 10 let)
starší děti (11-15 let)
dorost (16 - 18 let)
mladí dospělí (19 – 26 let)
dospělí (27 – 64 let)
mladší senioři (65 – 80 let)
starší senioři (nad 80 let)

Zásady poskytování sociální služby:

Pracovníci Osobní asistence jsou zavázáni dodržovat níže uvedené zásady poskytování péče.

Respekt – respektujeme uživatele a jeho jedinečnost lidské osobnosti; respektujeme pohled na řešení situace a volbu uživatele při výběru poskytovaných služeb. Uživateli je při poskytování služby dán prostor vyjádřit svůj názor a zkušenosti.
Individuální přístup – plánování služby vychází z individuálních potřeb, zájmů a přání uživatele; přizpůsobujeme se životnímu tempu a zvyklostem uživatele s ohledem na celkový chod a možnosti služby.
Podpora samostatnosti uživatele – pomáháme uživateli v takových činnostech, které už vlastními silami nezvládá, podporujeme zachování co nejvyšší míry soběstačnosti.
Spolupráce – nepříznivou sociální situaci řešíme společnými silami s uživatelem, podporujeme ho v samostatném rozhodování a hledání dalších zdrojů pomoci (např. spolupráce s rodinou, navazující služba – komerční, zdravotní, sociální služba apod.).
Soukromí – respektujeme soukromí uživatele, během poskytování služby v jeho přirozeném prostředí vstupují pracovníci do domácnosti pouze za přítomnosti uživatele a v době, na které se předem s uživatelem dohodli.
Bezpečí – poskytovatel zajišťuje bezpečný způsob poskytování péče pravidelným vzděláváním pracovníků, řádným zaškolením každého pracovníka, vyhodnocováním kvality služby a zpracovanými pracovními postupy, čímž zajišťuje bezpečné podmínky pro provádění péče
Dodržování lidských práv a svobod – pracovníci dbají na ochranu práv uživatelů v souladu s Listinou základních práv a svobod, zachovávají mlčenlivost a ochranu osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy.
Křesťanské principy – bez ohledu na náboženské vyznání uživatele či jeho osobní a politické postoje jsou pracovníci svým přístupem k němu nositeli křesťanských hodnot jako je láska k bližnímu, soucit s trpícími, laskavý a ochotný přístup. Jsou tak viditelným znamením Boží lásky (caritas) ke světu a člověku, zejména k chudým, slabým, trpícím a jakkoliv jinak ohroženým lidem ve smyslu evangelia „…cokoli jste učinili jednomu z těch nejmenších, mně jste učinili.“ (srov. Mt 25, 40).